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OSPITALITA' ITALIANA: PROGETTO DI QUALIFICAZIONE DELLE IMPRESE TURISTICHE – APERTO IL BANDO PER LA CERTIFICAZIONE DELLE STRUTTURE RICETTIVE

Aspiin promuove ed organizza il progetto della Camera di Commercio di Frosinone “Ospitalità Italiana. Progetto di qualificazione e promozione delle imprese turistiche”, cofinanziato da Unioncamere Lazio.
Il progetto è teso a qualificare e promuovere le strutture ricettive alberghiere ed extra alberghiere ed i ristoranti del territorio con il Marchio Ospitalità Italiana (www.10q.it).
Il Marchio Ospitalità Italiana, annuale e rinnovabile, è una garanzia per il turista ed assume anche le caratteristiche di investimento promozionale e commerciale, offrendo una serie di indubbi vantaggi sia per gli esercenti che per i turisti:
Visibilità: le strutture che ottengono il Marchio sono inserite in un circuito promozionale internazionale che prevede:
o Inserimento sui siti www.ciociariaterradeicammini.it e www.10q.it (quest’ultimo collegato agli applicativi gratuiti 10q e 10q ricette per smartphone e tablet iOS e Android)
o Accesso al network Ospitalità Italiana presente in 60 Paesi che conta oltre 8.700 imprese ricettive e ristorative
o Consegna della targa con il marchio Ospitalità Italiana, dell’attestato e il diritto di utilizzo del brand su tutto il materiale promozionale
o Segnalazione ai Tour Operator esteri attraverso la rete delle Camere di Commercio Italiane all’estero
Garanzia di qualità: le strutture certificate vengono sottoposte ad una verifica da parte di un valutatore accreditato che ne attesta le qualità. Solo le strutture migliori, quelle che garantiscono gli elevati standard di qualità richiesti dal disciplinare, otterranno il marchio Ospitalità Italiana;
Facilità di scelta per il turista: l’inserimento delle strutture certificate nel circuito promozionale Ospitalità Italiana e la relativa visibilità che ne scaturirà, renderà l’azienda più appetibile ai turisti. Il Marchio, infatti, garantirà loro una scelta consapevole della struttura, fornendo garanzie anche sugli standard del servizio.
Il percorso di qualificazione e certificazione si articolerà in:
1. Informazione, formazione ed affiancamento;
2. Visite di valutazione per il conseguimento del Marchio e della certificazione o per il relativo rinnovo.
I requisiti per ottenere la certificazione sono definiti in un apposito disciplinare specifico per ciascuna tipologia di operatore turistico (Agriturismo, Alberghi, B&B, Ristoranti, ecc. ) e fanno riferimento ai diversi ambiti di erogazione del servizio (es. accesso e posizione, accoglienza e personale, servizi offerti, caratteristiche della struttura, trasparenza verso il consumatore, sicurezza, approccio eco-compatibile, ecc.). Per ogni requisito viene stabilito un range di punteggio numerico con indicazione della soglia minima per l’ottenimento della qualificazione. I disciplinari saranno consegnati alle aziende che parteciperanno al progetto e comunque consultabili sul sito www.10q.it nella sezione “Informazione per gli operatori turistici”;
3. Evento finale di promozione delle aziende con consegna delle targhe e degli attestati
Le strutture interessate a partecipare dovranno compilare la domanda in allegato ed inviarla entro e non oltre il 15/10/2018 all’indirizzo mail v.panaccione@aspiin.it
Per maggiori dettagli o informazioni:
ASPIIN – Tel 0775/275272 Fax: 0775/823583
Dott.ssa Maria Paniccia (m.paniccia@aspiin.it),
Dott.ssa Valentina Panaccione (v.panaccione@aspiin.it)
OSPITALITA’ ITALIANA_Comunicazione alle aziende
OSPITALITA’ ITALIANA_Domanda di certificazione

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